Sender ID (Mesaj Başlığı) BTK Lisans Süreci
Sender ID (Mesaj Başlığı veya Originator), alıcının telefonunda gelen SMS'in kimden olduğunu gösteren markalı isimdir. "BANKA" veya "MARKET" gibi. Türkiye'de Sender ID kullanımı BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) tarafından lisanslanır; numerik veya rastgele başlık kullanılamaz (sahtekarlık önlemi).
Neden Sender ID Önemli?
- Güven: "+90 555 ..." yerine "MARKAM" göründüğünde alıcı mesajı açma eğiliminde.
- Marka tutarlılığı: Tüm SMS'lerde aynı isim, marka kimliğini güçlendirir.
- Yasal zorunluluk: Onaysız rastgele başlıklı mesajlar BTK tarafından engellenir.
Başvuru Şartları
Sender ID lisansı almak için:
- Vergi levhası (şahıs veya tüzel kişi)
- Marka tescil belgesi (varsa — yoksa ticaret sicil yeterli)
- Talep edilen isim (3-11 karakter, sadece harf/rakam, boşluksuz)
- Hizmet sağlayıcı (SMS Merkezi) ile sözleşme
- İYS hesabı
İsim Seçerken Dikkat
- Marka adınızla uyumlu: Aldatıcı isim BTK tarafından reddedilir.
- 3-11 karakter: Bazı operatörler 11 üstü desteklemez.
- Boşluk yok: "SMS MERKEZI" değil "SMSMERKEZI".
- Genel kelime kullanmayın: "BANKA" gibi jenerik isimler reddedilir.
- Türkçe karakter olmaz: Sadece ASCII (A-Z, 0-9).
Onay Süresi ve Süreç
- SMS Merkezi panelinden "Sender ID Başvurusu" formunu doldurun.
- Belgeleri PDF olarak yükleyin.
- Bizim ekibimiz BTK'ya başvuruyu iletir.
- BTK 5-15 iş günü içinde değerlendirir.
- Onay/red sonucu panel'e düşer.
Red Sebepleri ve Çözüm
Sık görülen red gerekçeleri:
- İsim zaten başka markada onaylı → alternatif seçin.
- Marka tescil yok ve isim ticaret unvanından farklı → tescil başvurusu yapın.
- Vergi levhasındaki adresle eşleşmiyor → güncel belge yükleyin.
Geçici Çözüm: SMSMERKEZI Sender ID
Lisans bekleyen müşterilerimiz, başvuru sürecinde "SMSMERKEZI" varsayılan başlığını kullanarak gönderim yapabilir. Bu süre ortalama 1-2 hafta sürer.
Sender ID başvurunuza başlamak için bizimle iletişime geçin.
İlgili Yazılar
Doktor Randevu SMS Otomasyonu — Sağlık Sektörü İçin Rehber
Sağlık sektöründe randevu hatırlatma SMS'i hasta gelmeme oranını %30 düşürür, KVKK'ya uyumlu nasıl k...
WhatsApp İş API vs SMS — Hangisi Sizin İçin?
WhatsApp Business API ve SMS, müşteri iletişiminde iki farklı amaç için kullanılır. Maliyet, ulaşıla...
İYS (İleti Yönetim Sistemi) Nedir, KVKK ile İlişkisi Nasıldır?
Ticari elektronik ileti gönderecek her işletmenin uyması zorunlu olan İYS, KVKK ile birlikte SMS paz...