İYS (İleti Yönetim Sistemi) Nedir, KVKK ile İlişkisi Nasıldır?

İYS (İleti Yönetim Sistemi), Türkiye'de Ticaret Bakanlığı tarafından 2020'de zorunlu hale getirilen, ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, telefon araması) gönderecek tüm hizmet sağlayıcıların kayıtlı olması gereken merkezi izin yönetim platformudur.

Neden İYS Zorunlu?

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereği, alıcının onayı olmadan ticari mesaj göndermek yasaktır. İYS, bu onayların:

• Merkezi olarak kayıt altına alınmasını,
• Alıcının kolayca onay verebilmesi/iptal edebilmesini,
• Hizmet sağlayıcının istediğinde sorgulayabilmesini sağlar.

İYS ve KVKK Farkı Nedir?

KVKK (6698) tüm kişisel veri işlemeyi (numara saklama, isim kayıt) düzenler. İYS sadece ticari ileti gönderimini düzenler. İkisi birbirini tamamlar:

• KVKK: Numara nasıl toplanır, ne kadar saklanır?
• İYS: O numaraya ticari mesaj gönderilebilir mi?

Hangi Mesajlar İYS Onayı Gerektirir?

Gerektirir: Kampanya, indirim, yeni ürün tanıtımı, anket, kutlama mesajları (yılbaşı/bayram tebriği bile).

Gerektirmez:

• Sipariş onayı, kargo takibi, ödeme bildirimi (işlemsel)
• Randevu hatırlatma (taraf olunan hizmet)
• Borç hatırlatma (sözleşme gereği bilgilendirme)
• OTP doğrulama kodları

İYS Cezaları (2026 itibariyle)

SMS Merkezi'nin İYS Entegrasyonu

SMS Merkezi platformunda her gönderim öncesi otomatik İYS sorgu yapılır:

1. Numara İYS'de var mı?
2. Onay durumu "ONAYLI" mı?
3. Onay marka/kategori için geçerli mi?
4. RED varsa gönderim engellenir, panelde uyarı çıkar.

Bu sayede yasal risk taşımadan kampanya yönetebilirsiniz.

İYS'ye Onay Nasıl Eklenir?

İki yöntem var:

1. Toplu yükleme: Excel ile mevcut müşteri listenizi İYS'ye yükleyin (her onay için "açık rıza belgesi" gerekir).
2. Tek tek onay: SMS, web formu, mağaza içi imza ile yeni onay alıp anında İYS'ye işleyin.

SMS Merkezi platformu API üzerinden İYS ile entegre çalışır, onay kayıtlarınızı senkron tutar.

Detaylı bilgi için bize ulaşın.